La suma de conocimiento, habilidades y actitud (C+HxA) es la fórmula del éxito para el colectivo que integran los trabajadores en las diferentes posiciones que cumplen en la compañía.
Six Sigma, del inglés que significa “seis sigma”, es una metodología de trabajo que permite optimizar los procesos con el objetivo de reducir al mínimo la posibilidad de errores o fallas.
Siendo una filosofía de trabajo y una estrategia de negocios, la cual se basa en el enfoque hacia el cliente, en un manejo eficiente de los datos y diseños robustos, que permite eliminar la variabilidad en los procesos